2010/08/30
Tisztelt Interware! Az oldaluk kaotikus, áttekinthetetlen a csomagok tartalmai nincsenek felsorolva- hogyan lehet megnézni?Mennyibe kerül az internet tv előfizetéssel együtt.?
2010/08/30
Tisztelt Katus Zoltánné!
A csomag tartalmai elérhetőek az oldalunkról akár a szolgáltatásaik menű alatt a digitáli televízió pont alatt, vagy az online ügyfélszolgálat dokumentumtár menűből, vagy az alábbi linken:http://interware.hu/index.php?menuid=40&gpmid=315
. Az internet és televízió szolgáltatás árai attól függenek, hogy milyen csomagot rendel, ezért kérjük tekintse meg az ajánlatainkat a szolgáltatás menűpont alatt.
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
2010/08/29
Tisztelt Interware!
Szeretném megkérdezni, hogy a televíziós szolgáltatoknak mennyire áll jogkörükben cserélgetni a csatornákat. Két zenecsatornát sem sugároznak már, helyette van két rossz csatorna, ami nézhetetlen, mert a minősége nem megfelelő.
A másik kérdésem. Hogyan lehet a National Geographic Chanel-nek jelezni észrevételeinket/kérdéseinket.
Köszönöm előre is.
2010/08/29
Tisztelt Galazek Gergely!
A részünkről biztosított IPTV szolgáltatáson belül van lehetőségünk a csatornakiosztás módosítására, erről az ASZF 6.4-es pontja rendelkezik, más szolgáltatók nevében viszont nem tudunk nyilatkozni.
A natonal Geographc Channel elérhetőségeit a weboldalukon találhatja meg, a következő címen:
http://natgeotv.com/hu/kapcsolat
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
2010/08/27
Tisztelt Interware!
Mivel új szolgáltatást rendeltünk Önöktől és a mai napon ezt a szerelők kiépítették ezért a régi előfizetésemet 2010.aug.31-től felmondom!
Üdvözlettel:Klemán Tamás
2010/08/27
Tisztelt Klemán Tamás!
Lemondást a vendégkönyvön keresztül nem tudunk elfogadni, kérjük küldje el lemondását a kapcsolattartói e-mail címről az info@interware.co.hu címre, megadva a parnerazonosító számot, az előfizető nevét, címét valamint a szolgálatás belépési azonosítóját.
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
2010/08/24
Tisztelt szolgáltató!
Szeretném megkérdezni, hogy a National Geographic Music elérhető e az én háztartásomban? Ha nem akkor, mit kellene tenni, hogy az legyen?
2010/08/24
Tisztelt Galazek Gergely!
Ezúton szeretnénk tájékoztatni hogy a fent említett csatorna a Feeling kiegészítő csomagban érhető el, aminek a havidíja 990 Ft. Megrendelését a kacsolattartói e-mail címéről adhatja le.
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
2010/08/11
Tisztelt Szolgáltató!
Az Önök szervere néha azt mondja, hogy a név és a jelszó érvénytelen, utána meg beenged, tehát érvényes. Tényleg nekem vam szükségem technikai segítségre?
2010/08/11
Tisztelt Gálfi László!
Kérjük írja meg a support@interware.co.hu címünkre hogy pontosan hol és melyik azonosítóval/jelszóval fordul elő a hiba.
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
2010/08/10
Legyenek szívesek utána nézni az alábbi hibaüzenetnek, ugyanis nem lehet emailt küldeni Önöknek egyes hálózatokból!
#4.0.0 smtp;451 Your ISP INTERWARE-AS InterWare Autonomus System/AS8358 is UCEPROTECT-Level3 listed for hosting a total of 248 abusers. See: http://www.uceprotect.net/rblcheck.php?ipr=195.70.53.227>
2010/08/10
Tisztelt Pásztor Ottó!
A problémát jeleztük a rendszergazdáinknak, dolgoznak a hiba elhárításán, amíg ez megtörténik, szíves türelmét kérnénk.
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
2010/08/08
Tisztelt Interware!
Szeretném internetes előfizetésem lemondani, kérem küldjenek részemre egy lemondó nyilatkozatot.
Partnerazonosító: 74092
2010/08/08
Tisztelt Frankó Krisztina!
Kérésének megfelelően elküldtük önnek a kért dokumentumot.
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
2010/08/08
Tisztelt Szolgáltató!
Miért van az, hogy először különféle okokból, pl. nem osztott ki címet, megtagadja a belépést, második kísérletre engedi?
Gálfi László
2010/08/08
Tisztelt Gálfi László!
Technikai segítségért kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a 1213-as telefonszámon, vagy írjon e-mailt a support@interware.hu címre.
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
2010/07/26
az emailjeimet szeretném megtekinteni
2010/07/26
Tisztelt Baráth Nikolett!
Az Interware-s fiókjába érkező leveleit a webmail felületen tudja megtekinteni, ide a fiókhoz tartozó felhasználói névvel és jelszóval tud belépni.
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
2010/07/26
ÜDV
SZERETNÉM INTERNETES ELŐFIZETÉSEMET LEMONDANI ÖNÖKNÉL, KÉREM KÜLDJÉK EL EMAIL CÍMEMRE A LEMONDÓ NYILATKOZATÓT.
KÖSZÖNÖM
2010/07/26
Tisztelt Novák Norbert!
Kérésének megfelelően elküldtük önnek a kért dokumentumot.
Üdvözlettel,
Interware ZRt.
Ügyfélkapcsolat
Találja meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső Interware viszonteladót!
Készítette a Carnation
